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Politique de confidentialité

Définition des termes 

Au sein de la présente Politique de confidentialité, les termes suivants sont entendus tels que définis ci-dessous. 

Application : Application mobile nommée First sight app, permettant de faire des rencontres dans des lieux publics, disponible sur le App store et le Google store. 

Conditions: l’ensemble des éléments contenus dans les conditions générales d’utilisation, dans la politique de confidentialité et les conseils de sécurité en matière de rencontre. 

CGU: les présentes Conditions générales d’utilisation 

Compte: espace personnel dédié au Membre sur l’Application, auquel il accède en s’inscrivant et en se connectant sur l’Application. Il permet au Membre d’accéder aux Services, d’y gérer les informations disponibles dans son profil et de les mettre à jour. 

First sight app inc: Société par actions ayant son adresse principale sur le territoire de la province de Québec et immatriculée au registraire des entreprises du Québec avec l’identification 1180285984. 

Membre: personne titulaire d’un compte sur l’Application.

 

Services: ensemble des services, payants ou non, offerts et disponibles via l’utilisation de l’application qui favorisent les rencontres en personne entre les Membres qui se trouvent simultanément dans un même lieu public. 

Site web: site web de l'entreprise First Sight app inc dont l'url est le www.firstsightapp.ca

INTRODUCTION 

 

Nous prenons la confidentialité de vos informations personnelles très au sérieux. C'est pourquoi la présente Politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web ou notre application. 

Nous vous expliquons ici, même si on le sait que c’est long et pas très excitant à lire, comment et pourquoi nous utilisons ces informations et comment nous en disposerons. 

1 Qui est en charge de vos données? 

Pour notre phase de déploiement au Canada, nous serons nous-mêmes, First Sight app inc, en charge de la gestion des données que vous nous transmettrez.

 

2 Quelles données nous recueillons 

À partir du moment que vous débuter le processus de création de votre Compte jusqu’au moment où vous aurez découvert et utiliser la magie complète de notre Application, ou si vous remplissez un formulaire via notre Site web, vous acceptez de nous partager et de nous transmettre certaines informations. L’utilisation de nos Services génèrent également certaines données, telles que l’heure et la date de vos connexions, ainsi que votre localisation au moment de vous afficher présent dans un lieu, ainsi que la manière dont vous avez utilisez nos services. 

Nous pouvons également recueillir des données auprès de tierces parties, par exemple, lorsque vous accédez aux Services via un compte que vous détenez sur une autre plateforme tel que Facebook, Google et Apple. 

2.1 Catégories de données 

2.1.1 Données obligatoires à l’inscription 

Ceci comprend les données suivantes : 

  • Adresse courriel et/ou numéro de téléphone lors de votre inscription selon le mode d’inscription utilisé ;

  • Données relatives à votre activité sur l’application. Cela peut inclure la manière dont vous l’utilisez. Par exemple, la date et l’heure de vos connexions, les fonctionnalités que vous avez utilisées, ce que vous y avez fait et les informations qui vous sont présentées. Cela peut également inclure la manière dont vous interagissez avec d’autres personnes via les recherches, les correspondances et les communications. Nous pouvons également recevoir des données relatives aux interactions que vous avez eues avec nos publicités sur les sites Web ou applications de tierces parties; 

  • Données techniques à partir et en provenance de votre appareil mobile ou informatique telles que l’adresse IP, l’identifiant et le type d’appareil, les paramètres de l’application, les pannes de l’application, les identifiants publicitaires et autres identifiants associés aux cookies ou autres technologies qui peuvent identifier de manière unique un appareil ou un navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies, consultez notre Politique relative aux cookies

2.2.2 Données nécessaires à l’utilisation des fonctionnalités complètes de nos Services 

Ceci comprend : 

  • Votre prénom, votre profession et votre date de naissance lors de la complétion de votre profil ; 

  • Une photo de profil pour votre compte ;  

  • Avec votre consentement, vos coordonnées de géolocalisation, plus précisément la longitude et la latitude, au moment de vous mettre présent dans un lieu affiché sur la carte disponible dans l’application. Si vous refusez de donner votre autorisation en matière de géolocalisation lorsque l’application est active, vous ne pourrez pas avoir accès aux fonctionnalités qui reposent sur une géolocalisation par proximité des lieux identifiés sur la carte ; 

  • Messages textes envoyés et reçus ; 

  • Préférences de recherche tel que l’âge et le sexe ; 

  • Données relative à vos témoignages et à votre satisfaction ; 

  • Signalement d’un utilisateur. 

2.2.3 Données facultatives 

  • Texte de présentation de votre profil ; 

  • Texte que vous nous envoyer via courriel pour communiquer avec notre service à la clientèle via un formulaire sur notre site web ou via la rédaction d’un courriel de votre part ; 

  • Texte pour nous suggérer l’ajout d’un lieu sur la carte via un formulaire sur notre site web ou via la rédaction d’un courriel de votre part ;

  • Données sur les médias sociaux lorsque vous choisissez de vous connecter via Apple ou Facebook. 

3 Comment nous traitons vos données et pourquoi nous le faisons 

La principale raison pour laquelle nous traitons vos données est pour vous fournir nos Services et les améliorer au fil du temps avec des fonctionnalités conforment à la proposition de nos Services. Nous traitons également vos données dans l’objectif d’assurer la sécurité de vos données, de votre expérience et de celle de tous nos Membres. 

3.1 Données collectées pour créer et gérer votre compte et votre profil sur nos Services 

3.1.1 Ces données servent à:

  • Utiliser et gérer les différentes fonctionnalités de nos Services ;

  • Afficher votre profil comme étant présent dans un lieu ;

  • Vous montrer le profil des Membres présents dans le même lieu que vous ;

  • Répondre à vos demandes et questions  ;

  • Veiller au bon fonctionnement de nos service et résoudre les problèmes au besoin. 

3.1.2 Ces données sont vos ou votre:

  • Courriels ;

 

  • Numéro de téléphone ;

 

  • Date de naissance ;

 

  • Profession ;

 

  • Prénom ;

 

  • Photos ;

 

  • Latitude et longitude issues de votre géolocalisation ;

 

  • Données relatives à votre activité sur l’application ;

 

  • Messages textes envoyés et reçus ;

  • Préférences de recherche tel que l’âge et le sexe ;

  • Données relatives à vos témoignages et à votre satisfaction ;

  • Signalements d’un utilisateur.

3.1.3 Base légale du traitement des données 

Exécution de notre contrat avec vous pour l'utilisation de nos Services.

3.2 Données collectées pour améliorer nos Services et créer de nouvelles fonctionnalités  

3.2.1 Ces données servent à:

  • Mener des études de marché ;

  • Analyser la façon dont nos Services sont utilisés ;

  • Examiner les interactions avec les employés de notre service client pour améliorer notre qualité du l'assistance à nos Membres ;

  • Développer et améliorer de nouvelles fonctionnalités, pouvant se faire par le biais du machine learning ou de d’autres technologies, pour ensuite les tester ;

  • Mener des recherches en collaboration, par exemple, avec des départements universitaires en sociologie, et publier des articles de recherche. 

3.2.2 Ces données sont vos ou votre:

  • Courriels ;

 

  • Numéro de téléphone ;

 

  • Date de naissance ;

 

  • Profession ;

 

  • Prénom ;

 

  • Messages textes envoyés et reçus ;

  • Des données relatives au service à la clientèle ;

  • Données sur les réseaux sociaux ;

  • Données relatives à votre activité sur l’application ;

 

  • Données techniques à partir et en provenance de votre appareil mobile ou informatique.

3.2.3 Base légale du traitement des données 

Exécution de notre contrat avec vous et veiller à l'amélioration continue de nos Services comme il est dans notre intérêt légitime de les améliorer. 

3.3 Données collectées pour mener des campagnes publicitaires et marketing  

3.3.1 Ces données servent à:

  • Construire et déployer des campagnes publicitaires, sur des plateformes tierces de nos Services, et mesurer leur efficacité. 

3.3.2 Ces données sont vos ou votre:

  • Profession 

 

  • Prénom 

 

  • Date de naissance 

 

  • Données relatives à votre activité sur l’application 

 ​

  • Données techniques à partir et en provenance de votre appareil mobile ou informatique.

3.3.3 Base légale du traitement des données 

Dans notre intérêt légitime de faire la promotion de nos Services.

3.4 Données collectées pour assurer votre sécurité et celle de tous nos Membres  

3.4.1 Ces données servent à:

  • Empêcher un membre ayant une conduite inadéquate ayant été banni de nos Services de pouvoir se créer un nouveau compte. 

  • Détecter et prévenir toute utilisation ou comportement inapproprié allant à l’encontre de nos conditions générales d’utilisation 

 

  • Prévenir et détecter des activités frauduleuses ou toutes autres activités illégales 

3.4.2 Ces données sont vos ou votre:

  • Courriels ;

  • Numéro de téléphone ;

  • Date de naissance .

  • Profession ;

  • Prénom ;

  • Photos ;

  • Latitude et longitude issues de votre géolocalisation ,

  • Données relatives à votre activité sur l’application ;

  • Messages textes envoyés et reçus ;

  • Préférences de recherche tel que l’âge et le sexe ;

  • Données relatives à vos témoignages et à votre satisfaction ;

  • Signalement d’un utilisateur ;

  • Données techniques à partir et en provenance de votre appareil mobile ou informatique ;

  • Des données relatives au service à la clientèle ;

  • Données sur les réseaux sociaux. 

3.4.3 Base légale du traitement des données 

  • Exécution de notre contrat avec vous ;

 

  • Dans l’intérêt de nos Membres pour leur offrir nos Services dans un cadre le plus sécuritaire possible ;

 

  • Dans notre propre intérêt légitime d’offrir un cadre sécuritaire lorsqu’ils utilisent nos Services.

3.5 Données collectées pour dans le but de se conformer aux lois  

3.5.1 Ces données servent à:

  • Prouver notre conformité aux lois ;

 

  • Défendre et régler des litiges ;

 

  • Répondre aux autorités en charge de faire appliquer les lois. 

3.5.2 Ces données sont vos ou votre:

  • Les données partagées seront en fonction de chaque cas de figure en fonction de la situation, mais pourront inclure une ou la totalité des données énumérées aux points 3.1.2, 3.2.2, 3.3.2 et 3.4.2.

3.5.3 Base légale du traitement des données 

  • Respecter nos obligations légales ; 

 

  • Dans notre intérêt légitime de se conformer aux lois, d’assurer la protection de tous nos membres, de la vôtre et de la nôtre ci-incluant tous lnos employés ;

 

  • Pour protéger les intérêts de nos Membres qui seraient jugés essentiels à la vie. 

4. Avec qui nous partageons vos données 

Seuls certains employés de l’Équipe de First Sight app ont accès à vos données personnelles et ils ont accès uniquement aux données qui  sont essentielles à l’exécution de leurs tâches. 

Nous partageons des données personnelles avec des fournisseurs et prestataires de services fiables et partenaires authentifiés en respectant notre Politique de confidentialité.  Ces prestataires et partenaires sont ceux qui: 

  • permettent d’héberger les données de nos Services ; 

  • sous-traitent, en partie, le développement de certaines fonctionnalités de nos Services ; 

  • de fournir une interface de programmation d'application ; 

  • des prestataires de services techniques pour le déploiement de nos Services ; 

  • nos employés au service à la clientèle ; 

  • à une autre entreprise acquéreur, ou nouveaux actionnaires, dans le cas d’une vente, d’une restructuration ou d’une fusion de First Sight app inc.

Liste de nos prestataires, partenaires et fournisseurs pour le Canada:

  1. Plate-forme Google Cloud: Hébergement et storage 

  2. Firebase par Google

5. Vos droits 

Il est important de vous signifier que vous avez le contrôle de vos données et nous vous rappelons vos droits et les options à votre disposition pour exercer ce contrôle. 

Vous pourrez consulter vos renseignements personnels que First Sight app a collecté, ou obtenu de votre part, dans le cadre de l’utilisation de ses Services, vérifier leur exactitude et les modifier si nécessaire. Les demandes d’accès et de rectification sont gratuites. Toutefois, des frais raisonnables pourront vous être exigés pour la transcription, la reproduction ou la transmission de vos renseignements personnels. Votre demande d’accès ou de rectification devra être transmise à notre équipe administrative en adressant un courriel à info@firstsightapp.ca et sera traitée conformément aux exigences applicables. 

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